FAQ. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WELCHE PRODUKTE FOTOGRAFIEREN WIR?

Momentan haben wir uns überwiegend auf die Hollowman, Schuhe, Taschen, Koffer, Accessoires, Werkzeugfotografie und 360°-Fotografie spezialisiert. Dabei dürfen die Artikel ein Artikelgewicht von 35 Kg und max. Maße von (BxH) 100×180 cm nicht überschreiten. Wir erstellen Fotos mit einer Canon Kamera in Verbindung mit einer speziellen Software und Fotoausrüstung. Dadurch sind uns unzählige Möglichkeiten geboten Ihren Wunsch nach Produktfotos zu erfüllen und Ihnen ausgezeichnete Produktbilder zu liefern.

GRUPPEN-AUFNAHMEN MEHRERER EINZELARTIKEL.

Für Set-Fotos in 2D oder 360° unterbreiten wir Ihnen gerne ein auf Sie zugeschnittenes Angebot. Set-Fotos sind überwiegend sehr individuell und erfordern ein genaues Briefing. Selbst nach einem erfolgreichen Briefing, wird am Set oft nachträglich was verändert und dann erneut fotografiert. Aus diesem Grund wird für den Aufwand auf Stundenbasis zu einem Stundensatz von 80€ abgerechnet .

Sollte es sich jedoch um wirklich einfache Gruppenaufnahmen von Produkten handeln, berechnen wir 18,50€ / je Set-Produktfoto, natürlich wenn es zu keinen nachträglichen Änderungen mehr kommt.

(Gesamt-Produktset darf nicht breiter als 90 cm und nicht schwerer 80 kg. wiegen.)

Nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf.

KÖNNEN WIR IHRE PRODUKTE AUCH ZUSAMMENBAUEN?

Bei vielen Artikeln ist es meist garnicht anders möglich, als sie zerlegt in vielen Einzelteilen zu liefern. Der Aufbau durch uns bei uns vor Ort ist nach Absprache des Aufwandes möglich und kann nach Absprache als Zusatzleistung gebucht werden.

FOTOGRAFIEREN BEI IHNEN VOR ORT?

Wir fotografieren Ihre Ware ausschließlich nur bei uns im Studio. Wir haben unsere Abläufe so gut optimiert und zum teil auch automatisiert, wodurch wir Ihnen dann die bestehende Preise anbieten können. Da Liefer und Lagermöglichkeiten gegeben sind, finden wir ganz sicher auch für ihre Ware eine Produktfoto-Lösung.

KANN MAN PERSÖNLICH BEIM SHOOTING DABEI SEIN?

Schicken Sie uns doch lieber ein ausführliches Briefing und vertrauen Sie uns, erst wenn wirklich alles per Briefing geklärt ist, beginnen wir Ihre Artikel zu fotografieren. Es gibt auch gewisse Betriebsgeheimnisse die wir nicht jedem zugänglich machen wollen. Somit dürfen die Kunden beim Shooting von Produktbildern nicht dabei sein.

Wir bitten um Verständnis

WIE LANGE WIR FÜR IHRE PRODUKTFOTOS BRAUCHEN?

Gute Produktbilder erfordern ein perfektes Set, Genauigkeit und Leidenschaft für Details. Ebenso gehört eine Digitale-Retusche zu Ihren professionellen Bildern. Um diese Qualität zu gewährleisten, beträgt abhängig von unserer Auslastung – unsere reguläre Lieferzeit im Durchschnitt abhängig von der Bildmenge 5-10 Werktage.

Sollten Sie Ihre Aufnahmen schneller benötigen, bieten wir Ihnen als Zusatzleistung verschiedene Varianten der Express-Lieferung an. Um eine mindere Qualität Ihrer Produktfotos müssen Sie sich hier jedoch nicht sorgen – unser Qualitätsversprechen bleibt das gleiche. Eine EXPRESS – LIEFERUNG muss im Briefing vorher erörtert werden, per Telefon oder Email.

Unsere regulären Lieferzeiten errechnen sich aus Vorlaufzeit + Berabeitungszeit= Lieferzeit.

Als Beispiel: ARTIKEL = 10-50 Stück / Vorlaufzeit = 3-4 Tage / Bearbeitungszeit= 5-6 Tage / Reguläre Lieferzeit = 8-10 Tage.

Wir fotografieren nicht nach Kundenaufträgen, sondern nach Tagesproduktion gleichartiger Artikel. Somit fassen wir vorliegende Kundenaufträge verschiedener Kunden passend zusammen.

Die Artikel von verschiedenen Kunden werden erst nach den Tagesproduktionen den verschiedenen Kundenaufträgen zugeordnet und anschließen an die Kunden ausgeliefert.

Eine Bearbeitungszeit von 6-8 Tagen entsprich der minimalen Durchlaufzeit eines regulären Produktionsauftrages.

ARTIKEL / 1-10 Stück / Lieferzeit ca = 6-8 Tage

ARTIKEL / 10-50 Stück / Lieferzeit ca = 8-10 Tage

ARTIKEL / 50-150 Stück / Lieferzeit ca = 10-15 Tage

ARTIKEL / 150-500 Stück / Lieferzeit ca = 3-4 Wochen

ARTIKEL /  > 500 Stück / Lieferzeit Nach Absprache

WAS KOSTET EIN PRODUKTFOTO-SHOOTING?

Unsere Einzelpreise entnehmen Sie bitte unseren Preislisten. Die Preislisten senden wir Ihnen gerne per Email zu.

Nach der Kontaktaufnahme mit uns und nach dem alle Punkte besprochen sind, bekommen Sie von uns so schnell wie möglich ein Festpreisangebot per Email zugeschickt. Dies kann einige Minuten dauern, oder auch ein Paar Stunden.

Entspricht das Angebot Ihren Vorstellungen, müssen Sie uns eine schriftliche Bestätigung per Email Zusenden und somit den Auftrag bestätigen.

Erst wenn wir den Erhalt Ihrer Bestätigung schriftlich per Email wiederum bestätigt haben, ist der Auftrag somit gestartet.

Mehr infos in den AGB’S

 

 

WIE SIE UNS IHRE MUSTERARTIKEL ZUKOMMEN LASSEN

Unsere PRODUKTBILD.STUDIO Kunden sind in ganz Deutschland verteilt. Daher ist der Post-Weg für Ihre Artikel der naheliegendste. Nach dem erfolgreichen Shooting senden wir Ihnen Ihre Ware ab einem Produktions-Auftragswert von 450€ kostenfrei zurück.

Für Aufträge unter 450€/Netto erheben wir für den Rückversand eine Pauschalgebühr von 10€ bis max. 31 KG/Paket, sollten Sie kein Rücksende – Etikett beigelegt haben. Bei Paketen über 31 Kg., wird der Versandpreis aus den jeweiligen Tabellen der Versandanbieter entnommen und Ihnen nach Abschluss des Shootigs in Rechnung gestellt.

Wir versenden zur Zeit entweder mit der DHL oder Hermesversand.

LIEFERUNG & PRODUKTBILD-FORMATE

WIE WERDEN DIE FERTIGEN PRODUKTFOTOS GELIEFERT?

Nach dem erfolgreichen Produktfoto-Shooting senden wir Ihnen einen Download-Link per E-Mail zu. Über diesen Link laden Sie ihre Produktbilder & (360°-HTML5-Präsentationen) problemlos auf Ihren Rechner und können somit die Bilder Sofort bearbeiten oder direkt in Ihren eigenen Shop hochgeladen.

FORMAT UND AUFLÖSUNG IHRER FERTIGEN PRODUKTFOTOS?

Wir liefern Ihnen die Aufnahmen standardmäßig in 2560 x 2560Pixel in JPEG oder PNG Format in 75 Dpi aus. Gerne können wir optional als Zusatzleistung die Fotos in anderen Dateiformaten oder individuellen Format-Größen liefern.

Die 360°-Präsentationen liefern wir als Datei zusammen mit dem dafür benötigten HTML5-Player. Nach dem Download können die Bilder und der Player in ihrem Shop-Ordnerverzeichnis implementiert werden.

Die Implementierung der 360°-Präsentationen im Shop muss der Kunde selbst organisieren und bewerkstelligen.

 

 

DIE ROHDATEN DER FOTOS?

Unsere Produktfotos verlassen unser PRODUKTBILD.Studio immer erst nach unserer Haus-internen Kontrolle. Somit ist eine hohe Qualität der Produktbilder immer gesichert.

AUSREICHENDE QUALITÄT IHRER PRODUKTFOTOS FÜR DEN DRUCK?

Die hohe Auflösung unserer Produktfotos erlaubt es Ihnen selbstverständlich diese auch für Plakate, Flyer und insbesondre für Kataloge zu nutzen. Wir liefern Ihnen die Aufnahmen gerne auch in 300 dpi.

Wir fotografieren min Canon EOS 6D (WG/N) mit einem CMOS-Sensor und 20,2 effektiven Megapixeln.

SIE HABEN EINE ANDERE VORSTELLUNG VON DEM ERGEBNIS IHRER PRODUKFOTOS?

Unser eigener Qualitäts-Anspruch geht Hand in Hand mit den Ansprüchen unserer Kunden. Natürlich können individuelles Empfinden oder strikte Unternehmensvorgaben für kleinen Korrekturbedarf sorgen, in solch einem Fall finden wir immer eine vernünftige Lösung, damit Alle super zufrieden sind.

BIETEN WIR AUCH BILDBEARBEITUNG FREMD GEFERTIGTER PRODUKTBILDER AN?

Wenn Sie lieber selbst fotografieren, jedoch keine Zeit oder Personal – Ressourcen für die Hausinterne Bildbearbeitung haben, dann übernehmen wir diese Aufgabe gern für Sie.

Vor allem Kunden mit kleineren Bildmengen, profitieren enorm von unseren günstigen digital Retuschepreisen.

Sprechen Sie uns an. 🙂

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Kundenwünsche, Anforderungen und Fotografie sind sehr vielfältig, grundsätzlich brauchen wir daher erst einmal genauere Informationen von Ihnen, wie z.B: Was für Produkte sollen fotografiert werden? Wofür Brauchen Sie die Bilder? Für Ihren eigenen Onlineshop, Amazon, eBay oder auch Print? Anzahl der Produkte? Wie viele Ansichten brauchen Sie für Ihr/Ihre Produkte und welche? Wie sollen die Produktfotos aussehen. Gibt es Referenzen, die Sie zeigen können oder andere Onlineshops, deren Produktfotografie Ihnen gefällt usw...

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